1、網(wǎng)絡(luò)上的用戶基數(shù)大，這是傳統(tǒng)行業(yè)無法比擬的。2、可以對用戶進(jìn)行標(biāo)簽化和數(shù)據(jù)化管理上新款之前每款只做幾件，在網(wǎng)絡(luò)上觀察一周，看看哪些款式的點(diǎn)擊率高、停留時間長......然后選取最有希望的幾款推上去打造爆款。針對不同地域的買家進(jìn)行分析——先撒網(wǎng)，后分析數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)會跟你說實(shí)話。用戶買的不是產(chǎn)品/服務(wù)，而是為了解決問題，。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，開始運(yùn)營的時候是以圖書為入口，開發(fā)了大量的用戶群體，這些大量的用戶群體的需求不可能只有一個，還會有其他與他相關(guān)或需要的需求，這就為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后來的品類延伸打好了基礎(chǔ)。在互聯(lián)網(wǎng)上，只有用戶的不同，你需要把你的客戶進(jìn)行分類，如果你不懂得做用戶分類，基本上是行不通的。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營直接觸及用戶的范圍更廣：
1、網(wǎng)絡(luò)上的用戶基數(shù)大，這是傳統(tǒng)行業(yè)無法比擬的；
2、可以對用戶進(jìn)行標(biāo)簽化和數(shù)據(jù)化管理 ，以及深度分類；
比如：七格格——每周推出30~50件新款，從這幾十個新款挑出爆款出來，怎么挑？
上新款之前每款只做幾件，在網(wǎng)絡(luò)上觀察一周，看看哪些款式的點(diǎn)擊率高、停留時間長......然后選取最有希望的幾款推上去打造爆款。
3、用戶需求點(diǎn)洞察越清晰，你的產(chǎn)品/服務(wù)就更容易讓用戶接受。
做法：針對不同地域的買家進(jìn)行分析——先撒網(wǎng)，后分析數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)會跟你說實(shí)話。
二、由原來的“產(chǎn)品為中心”，轉(zhuǎn)向“用戶為中心”。用戶買的不是產(chǎn)品/服務(wù)，而是為了解決問題：
1、一站式解決用戶需求（互聯(lián)網(wǎng)的能力：跨界）
比如：你家要裝修，裝修前期——你可能要考慮選擇什么樣的地板，裝修后期——你可能要考慮家里如何布置，購買什么樣的家私、家具、燈具等等。
2、品類是重要的網(wǎng)絡(luò)營銷入口，需求多元化，去行業(yè)界限化，網(wǎng)絡(luò)無邊界。
比如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，開始運(yùn)營的時候是以“圖書為入口”，開發(fā)了大量的用戶群體，這些大量的用戶群體的需求不可能只有一個，還會有其他與他相關(guān)或需要的需求，這就為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)后來的品類延伸打好了基礎(chǔ)。
在互聯(lián)網(wǎng)上，只有用戶的不同，你需要把你的客戶進(jìn)行分類，如果你不懂得做用戶分類，基本上是行不通的。
三、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，全球都有你的資源、市場、用戶、客戶。只有你想不到，沒有你做不到。
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